Transkrip Wawancara 16 untuk Tesis

Oleh Kosmas Lawa Bagho, S.Fil; M.M
Kabid. Pendampingan Puskopdit Flores Mandiri
Alumnus Pascasarjana Universitas Negeri Malang

Catatan:
Penulis telah menyelesaikan studi pada Universitas Negeri Malang dengan judul tesis "Aktualisasi Jati Diri Dalam Pengembangan Koperasi dan Peningkatan Partisipasi Anggota: Studi Kasus pada Koperasi Kredit Sangosay, Ngada, NTT". Penyelesaian penggarapan tesis tepat waktu sekaligus  tepat waktu penyelesaian keseluruhan studi pascasarjana juga sangat bergantung pada kesediaan narasumber dalam memberikan data dan fakta mereka secara pribadi. Dalam aras penghargaan khusus kepada para narasumber maka saya akan memposting semua hasil wawancara lengkap penulis dengan 18 narasumber secara berseri dan berurutan:

TRANSKRIP WAWANCARA

Nomor	16	Hari/Tanggal	Jumat,  18 Maret 2016
Nama Informan	Fransiskus Xaverius Lai  (FXL)	Waktu	15.00 – 17.00 Wita
Jabatan	Manajer Cabang	Tempat	Kantor Cabang Kopdit Sangosay (Mbay).
Topik	1.      Jati Diri Koperasi 2.      Pengembangan Kopdit

Hasil wawancara antara peneliti (P) dengan Bapak Fransiskus Xaverius Lai (FXL) sebagai berikut:

P            : Terima kasih kesediaannya meski di tengah kesibukan sebagai manajer cabang. Kita berdiskusi tentang jati diri, pengembangan kopdit dan partisipasi anggota. Sejak kapan Bapak mengenal koperasi dan Koperasi Kredit Sangosay? Siapa yang memperkenalkan kepada Bapak?

FXL       : Saya kenal koperasi umumnya pada tahun 1995 waktu SMA. Kata koperasi umumnya, saya kenal dari orangtua yang kebetulan sebagai guru dan mereka menerangkannya melalui mata pelajaran ekonomi dan koperasi. Koperasi Kredit juga saya kenal pada tahun yang sama melalui orang tua sebagai anggota Koperasi Kredit Sangosay. Cara beliau memperkenalkan cukup unik yakni menunjukkan buku tabungan, mengajak ke kantor kopersi kredit waktu ada transaksi, memotivasi bahkan mwajibkan untuk menjadi anggota waktu masih SMA dan waktu sekolah dibiayai dari koperasi kredit ini karena orangtua sebagai angggota.

P            : Kalau begitu menurut Bapak, apa itu koperasi?

FXL       : Lembaga keuangan mikro yang sangat membantu anggota, wadah kerjasama antara anggota, tolong menolong serta kumpulan orang-orang akan membentuk modal untuk diputarkan membantu anggota. Definisi atau batasan membedakan koperasi dengan lembaga keuangan lainnya.

P            : Bagaimana Bapak sebagai manajer cabang menerangkan defenisi kepada anggota? Bagaimana tanggapan anggota?

FXL       : Pendidikan anggota, sosialisasi dan motivasi, pertemuan kelompok serta pra-RAT dan RAT. Tanggapan anggota: positif, merasa tertarik dan menjadi anggota. Indikatornya, anggota terus bertambah dari tahun ke tahun baik per cabang maupun secara keseluruhan,

P            : Sejauh mana pelaksanaan defenisi koperasi dalam keseluruhan lembaga koperasi kredit Bapak?

FXL       : Koperasi Kredit Sangosay berkomitmen melaksanakannya dalam proses pengelolaan dengan indikator berbagai pertumbuhan secara kuantitatif serta tingkat kepercayaan masyarakat terhadap koperasi kredit ini semakin positif.

P            :  Apa saja tantangan penerapannya? Apa jalan keluar yang Bapak usahakan sebagai manajer cabang?

FXL       : Tantangan yang kami hadapi adalah sebagian anggota memiliki pemahaman bahwa koperasi kredit sebagai lembaga yang mudah mendapatkan pinjaman; pinjam di koperasi kredit boleh macet. Usaha yang kami lakukan adalah pendidikan berkala membangun kesadaran, perketat mekanisme pelayanan kredit (selektif).

P            : (Terima kasih Bapak. Kini kita melangka pada nilai). Menurut Bapak, apa itu nilai?

FXL       : Sesuatu yang sangat penting, roh yang menghidupkan pelayanan koperasi kredit.

P            : Sebutkan nilai-nilai koperasi yang Bapak ketahui?

FXL       : Kejujuran, tolong-menolong, setia kawan dan tanggunjawab.

P            : Apakah ada manfaat nilai-nilai koperasi bagi koperasi kredit Bapak?

FXL       : Sangat bermanfaat. Tolong-menolong antar anggota dapat dalam bentuk pemanfaatan pelayanan pinjaman anggota. Tanpa nilai, koperasi kredit bubar.

P            : Bagaimanakah Bapak menerangkan nilai-nilai koperasi kepada anggota? Apa kendalanya? Bagaimana solusinya?

FXL       : Pendidikan dan pelatihan; sosialisasi, motivasi; pertemuan kelompok, pra-RAT dan RAT. Tantangan: masih ada sebagian anggota yang tidak terima aturan yang memperketat khususnya aturan pinjaman; pemahaman yang berbeda-beda setiap anggota sehingga kurang konsisten melaksanakannya. Solusi: pendidikan, pelatihan, penyadaran dan keteladanan.

P            : Apa tanda-tanda anggota melaksanakan nilai-nilai koperasi dalam partisipasinya sebagai anggota?

FXL       : Tertib menabung, mengangsur; mengikuti pendidikan dasar; menghadiri pra-RAT dan RAT; menghadiri kegiatan-kegiatan koperasi kredit seperti gerak jalan sehat dan cerdas cermaat.

 P           :  (Terima kasih Bapak. Kita beralih pada prinsip koperasi). Apa pendapat Bapak tetang prinsip koperasi?

FXL       :  Hal yang sangat mendasar, yang harus dijalani oleh koperasi kredit dalam melayai kebutuhan anggota. Prinsip itu pedoman arah yang wajib ditaati.

P            :  Seberapa pentingkah prinsip-prinsip koperasi dalam meningkatkan pengelolaan koperasi kredit Bapak?

FXL       : Sangat penting. Sumber uang dari anggota (transparan); anggota sebagai pengguna sekaligus pemilik --- adanya kontrol dari anggota; mengubah cara pikir anggota. Prinsip koperasi menjadi titik kunci keberhasilan Koperasi Kredit Sangosay.

P            : Prinsip-prinisip manakah yang Bapak ingat dalam pelaksanaannya?

FXL       : Bukan saya ingat tetapi yang sering kami laksanakan. Keanggotaan terbuka dan sukarela, pengontrolan demokratis anggota, pendidikan dan pelatihan, kerjasama antar koperasi dan tanggungjawab sosial.

P            : Apa tantangan yang dihadapi dalam melaksanakan prinsip-prinsip dimaksud?

FXL       : Kesadaran anggota mengikuti pendidikan rendah, anggota merasa memiliki dalam pengertian negatif “pinjam dipermudah, kembali ogah-ogahan”.

P            : Bagaimanakah jalan keluar yang Bapak tempuh agar prinsip-prinsip koperasi dapat diterapkan secara konsisten dan komitmen?

FXL       : Pendidikan dan pelatihan (sertifikat pendidikan); konsistensi menerapkan tata aturan dalam pelaksanaan prinsip-prinsip koperasi.

P            : (Terima kasih Bapak. Kita sekarang berdiskusi tentang pengembangan koperasi kredit). Menurut Bapak, apa alasan mendasar sehingga Bapak dan kawan-kawan membentuk Koperasi Kredit ?

FXL       : Awalnya karena keprihatinan hidup guru-guru Yasukda agar bisa membiayai sekolah, tempat tinggal yang layak serta biaya-biaya lainnya. Alasan membentuk koperasi kredit bertujuan mengatasi berbagai kesulitan hidup para guru dan karyawan Yasukda.

P            : Bagaimana Bapak mengembangkan koperasi kredit?

FXL       : Membangkitkan pemahaman dan kesadaran melalui kegiatan sosialisasi dan pendidikan, menciptakan produk pelayanan simpanan, pinjaman, perlindungan dan SHU serta mempersiapkan SDM anggota, pengurus dan manajemen.

P            : Capaian-capaian apa saja yang telah dihasilkan?

FXL       : Jumlah anggota meningkat, meningkatnya tabungan dan aset, prosentasi kelalaian kecil, kantor pelayanan representative, wirausaha anggota muncul dan minat masyarakat menjadi anggota koperasi kredit meningkat..

P            : Tantangan apa yang paling Bapak rasakan ketika membentuk, menumbuhkan dan mengembangkan koperasi kredit Bapak?

FXL       : Tingkat kesadaran untuk berkoperasi masih rendah, minimnya pengatahuan dan pemahaman tetntang koperasi kredit untuk menabung, masih ada anggota yang lalai mengembalikan pinjaman dan kemampuan berwirausaha yang masih rendah.

P            :  Usaha-usaha apa yang Bapak lakukan untuk mengatasi tantangan di atas agar koperasi kredit Bapak tetap bertumbuh dan berkembang hingga saat ini?

FXL       :  Variasi produk pelayanan baik simpanan maupun pinjaman; bunga simpan dan pinjam yang menarik dan kompetitif, peningkatan kompetensi anggota, pengurus dan manajemen serta pengelolaan yang sungguh-sungguh..

P            :  Apa saja produk dan pelayanan koperasi kredit Bapak?

FXL       :  Simpan-pinjam dengan berbagai variasi; program pendidikan dan perlindungan; kegiatan sosial pada saat-saat tertentu, cerdas cermat dan jalan sehat.

P            : Bagaimana koperasi kredit Bapak menarik minat kaum muda dan anak-anak untuk menjadi anggota? Apa alat ukurnya? Mengapa Koperasi Kredit Bapak memilih segmentasi kaum muda dan anak-anak?

LL         : Menggalakkan tabungan-tabungan anak-anak dan remaja (Sibudi, Sipintar); Cerdas Cermat tingkat SD, SMP dan SMA; jalan sehat antar sekolah. Indikatornya, pertambahan jumlah penabung kalangan remaja dan anak-anak serta peningkatan besarnya jumlah tabungan dimaksud. Kami memilih ini karena untuk proses regenerasi anggota dan calon pengurus masa depan demi menjamin keberlanjutan serta melatih karakter menabung sejak usia anak-anak dan kaum muda.